공지사항

추석 연휴 배송 및 문의 처리안내

조회 718
(주)하나장터 2022.09.05

안녕하세요, 하나장터입니다.

하나장터에서 추석연휴 배송 관련 공지사항이 있어 안내 드립니다.

 

추석연휴를 앞두고 주문량 증가로 인한 택배 물량 급증으로 평소보다 3~4일 정도 지연 배송이 예상되오니,

고객님들꼐서는 제품 희망 수령일 4~5일(휴일 제외) 이전에 구매하시는 것을 권장 드립니다.

 

※​상품 출고 마감: 9월5일(월)​ 오전 10시 결제완료건 기준마감

-9월5일(월) 오전 10시 이전 결제건: 당일 발송하여 추석 연휴 이전에 도착 예정입니다.

-9월5일(월) 오전 10시 이후 결제건: 추석 연휴가 끝나는 9월13일(화)부터 주문순서에 따라 순차 발송되므로 추석 연휴 이후 도착 예정입니다.

"상품 준비중" 상태에서는 주문취소가 어려운점 다시한번 양해 부탁드립니다.

 

※각 업체별 택배 마감일정 상이합니다.

※​출고 물량 급증으로 업체 사정에 따라 주문일 포함 4~5일(휴일 제외) 예상되오니 제품 수령에 착오 없으시길 바랍니다.

※​도서산간 지역은 예정일보다 먼저 마감되며, 출고 마감 일정은 업체 사정에 따라 변경될 수있습니다.

 

※​공통사항※​

※​추석 연휴 전에 배송을 원하시는 고객님들께서는 출고 마감일까지 주문 및 결제를 완료해 주시기를 당부드립니다.

※​추석 연휴 기간동안에도 하나장터 홈페이지와 앱에서의 구매는 정상적으로 이용 가능하십니다.

※​도서산간 지역은 예정일보다 먼저 마감되며, 출고 마감 일정은 업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

※​문의사항 처리 일부 안내※​

9월8일(목) 오후 2시이후 당사 임시휴무로 인해 9월8일부터 12일까지 5일간 문의사항 처리가 불가하오니 고객님들의 양해 부탁드립니다.

연휴기간 동안 접수된 문의사항에 대해서는 추석 연휴가 끝난 9월13일(화)부터 순차적으로 신속한 답변 드리겠습니다.

 

하나장터를 사랑해주시는 고객님들꼐 감사드리며, 추석 연휴를 맞이하여 즐겁고 소중한 추억들로 가득한 명절이 되시기를 기원합니다.^^

 

하나장터 운영진 일동​ 

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